一、服务内容：

1、电脑硬件及周边配件维修：

电脑主板、显示器、显卡、刻录机、光驱、软驱、硬盘、硬盘零磁道、坏磁道修复以及数据恢复、复印机、HP激光打印机、喷墨打印机、针式打印机、传真机、电脑主机、UPS电源、绘图仪、电脑周边设备等。

2、电脑系统软件安装及网络维护：

系统软件安装：WINDOWS 98/ME/2000/XP/2003 LINUX
常用应用软件：OFFICE、PHOTOSHOP、CORELDRAW、AUTOCAD、3DMAX、金山系列、超级解霸、REALONE PLAYER、WINAMP。
杀毒软件：诺顿、瑞星、金山毒霸、江民杀毒、卡巴斯基、天网防火墙。（包含查杀病毒与配置防火墙）
提供中小企业,家庭用户主机，服务器安全性检测，防止黑客入侵。
技术支持服务可通过互联网、电话、直接上门完成，响应时间非常之快。

二、电话支持：

随时可以拨打我们的热线服务电话，由专业服务人员为您电话解决电脑小问题，以最快的时间来保障您的电脑系统顺畅运行。我们的服务热线是一周７Ⅹ２４小时为您开通的。

三、线上支持：

可以随时上网，与我们线上的技术人员直接联系，在线为您解决电脑小故障。您也可以发邮件给我们，我们会在最快的时间内回复您的邮件。 作为服务的您，还可以享有大量的其它免费服务： ◎ 电脑软，硬件使用训练
◎ 电脑设备采购指导
◎ 电脑软，硬件升级咨询
◎ 家庭上网安全控制辅导

四、电脑维修服务详细介绍：

◎ 各类紧急故障上门维修
◎ 365天随叫随到
◎ 24小时待命
◎ 2小时抵达现场
◎ 故障解决保证
◎ 统一编制电脑，并按照用户要求，管理电脑上可安装使用的软件和部分网络功能
◎ 清理电脑垃圾文件，垃圾邮件及非法软件，优化操作系统
◎ 安装/修复常用应用软件及驱动程序
◎ 协助备份重要文档和软件数据
◎ 更新病毒代码，时刻确保杀毒软件的版本最新并彻底查杀病毒
◎ 调试各类外设连接，确保设备使用正常
◎ 内部除尘及降噪

五、小红马电脑医院上门维修服务范围：

小红马电脑医院目前在深圳南山区、宝安区、福田区建立了连锁服务机构，上门维修服务范围限制在：

1、深圳市南山区：

南山电脑上门维修，南山电脑医院，蛇口电脑上门维修，蛇口电脑医院，西丽电脑上门维修，西丽电脑医院，赤湾电脑上门维修，科技园电脑上门维修，大冲电脑上门维修，白石洲电脑上门维修，世界之窗电脑上门维修，欢乐谷电脑上门维修，华桥城电脑上门维修，红树林电脑上门维修，南航电脑上门维修，桂庙电脑上门维修，深圳大学电脑上门维修，南油电脑上门维修。

2、深圳市福田区：

福田电脑上门维修，福田电脑医院，车公庙电脑上门维修，车公庙电脑医院，上沙电脑上门维修，下沙电脑上门维修，新洲电脑上门维修,竹子林电脑上门维修，香蜜湖上门维修。

3、深圳市宝安区：

宝安电脑上门维修，宝安电脑医院，宝安中心区电脑上门维修，宝安中心区电脑医院，西乡电脑上门维修，新安电脑上门维修，桃源居电脑上门维修。